スタディサプリ 退会できない


「スタディサプリをやめたいけど、退会できなかった…」という方は、多いと思います。

スタディサプリの退会は、ネットから行うので分かりづらいです。

対面と違って、すべて自分で操作しなければいけないですし。

きちんと退会しないと、余分に請求されても嫌ですもんね、、


そこで今回は、スタディサプリを退会できない時の解決策を紹介します。

この記事を読めば、簡単にスタディサプリをやめることができます。

ぜひ参考にして、退会の手順を進めてくださいね。



スタディサプリを退会できない時の解決策は?

退会できない 解決策


スタディサプリを退会できない理由は、大きく分けて4つあります。

理由ごとに解決策が異なるので、分けて紹介していきます。


退会できない時の解決策

  • アプリから退会できない
  • 退会画面が表示されない
  • サポートWebにログインできない
  • 学習Webにログインできない

アプリから退会できない

スタディサプリは、アプリから退会ができません。

普段アプリを利用している方でも、退会はWebから行う必要があります。

退会手続きは、スタディサプリ公式サイトを確認してください。

PCやスマホは関係なく、退会することができますよ。

退会画面が表示されない

スタディサプリは、いきなり退会することができません。

サポートWebで解約する ⇒ 学習Webで退会する という手順を踏む必要があります。


まずは、サポートWebから解約手続きを行いましょう。

詳しい方法は、こちらの記事(やめるにはこれだけ!スタディサプリの解約・退会方法とは?)を参考にしてくださいね。

サポートWebにログインできない

メールアドレスを忘れている

サポートWebのメールアドレスを忘れている場合、お問い合わせフォームを利用しましょう。

お問い合わせ内容、返信用のメールアドレスなどを入力します。

数日以内に、スタディサプリ公式から返信されますよ。


メールアドレス 忘れている

パスワードを忘れている

サポートWebのパスワードを忘れている場合、パスワードを再設定しましょう。

パスワード再設定ページより、メールアドレスなどを入力します。

その後、案内に従ってパスワードの再設定を行ってください。


パスワード 忘れている

学習Webにログインできない

ユーザー名を忘れている

学習Webのユーザー名を忘れている場合、メールアドレスを入力しましょう。

学習Webは、メールアドレスとパスワードでもログインできますからね。


ユーザー名 忘れている

パスワードを忘れている

学習Webのパスワードを忘れている場合、パスワードを再送信してもらいましょう。

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックします。

自身のメールアドレスを入力すれば、新しいパスワードが送られてきます。


パスワード 忘れている 1


パスワード 忘れている 2

迷ったら公式サイトにお問い合わせしよう!

公式サイト お問い合わせ


ここまで、退会できない時の対処法を紹介しました。

ほとんどの場合、今まで紹介した方法で解決できたと思います。

しかし、どうしても解決しなかった方もいるでしょう。


その場合、スタディサプリの公式サイトに問い合わせましょう。

お問い合わせフォームに必要事項を記入すれば、数日以内に返信が来ます。


「電話ですぐに解決したい!」という方も、いると思います。

スタディサプリの電話番号は、0120-500-658 です。

電話口で要件を伝えれば、オペレーターが対応してくれます。

お問い合わせフォームか電話の好きな方を利用して、解決してくださいね。

まとめ

まとめ


以上が、スタディサプリを退会できない時の解決策の記事でした。

スタディサプリは、退会手続きをネット上で行います。

簡単に行える分、どうしても分かりづらくなってしまいます。


しかし、この記事に書いてある通りに進めればスムーズに退会できます。

これからスタディサプリを利用する方でも、安心して活用できます!


スタディサプリの登録方法は、こちらの記事()を参考にしてくださいね。
【まとめ】スタディサプリに登録する方法を解説してみる!


もっと効率的に偏差値を上げたい場合は?


スタディサプリには、合格特訓プランがあります。

合格特訓プランでは、月額9,800円であなた専属のコーチが付きます。

学習プランの作成、質問・相談の回答をしてくれます。

すべて一人で進めるよりも、困ったときに頼れる方がいるのは安心です。


もしかすると、月額980円のベーシックプランと比べると高く感じると思います。

しかし、合格特訓プランでは予備校よりも圧倒的に安く受験勉強が行えます。



平均的な予備校は、年間で約53万円が必要です。

夏期講習や冬期講習などの料金も加えると、100万円近くになることもあります。


一方の合格特訓プランは、年間で約12万円です。

予備校と比べると、41万円もお得になります。

学費や生活費など、大学入学後にもたくさんのお金が必要になってきます。

大学受験にかける費用を抑えたい方にも、合格特訓プランが適していますよ。


合格特訓プランについては、こちらの記事(3ヶ月で偏差値13UP!スタディサプリ合格特訓プランの評価は?)を参考にしてくださいね。